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Lorsque le Client remplit toutes les conditions requises par la loi afin de bénéficier de la qualité de consommateur, celui-ci dispose, au regard de l’article L. 121-21 du Code de la consommation, d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison. Ce droit de rétractation peut s’exercer à compter de la validation de la commande et doit s’exprimer par le formulaire de rétraction-type transmis au Client, ou à défaut, par une déclaration écrite dénuée de toute ambiguïté adressée à la Société par le Client, en précisant les références, date et montant de la commande concernée. En cas de rétractation dans les conditions prévues par la loi, il appartient au Client de retourner à la Société le ou les produits concernés; les frais de retour demeurant à la charge du Client. Vous trouverez le bordereau de rétractation sur ce lien.

Généralement, les vélos sont montés à 98%, la direction déjà configurée. Il ne reste que les vis à serrer au niveau du cintre ainsi qu’à installer les pédales. Vous trouverez sur chaque manivelle la pédale correspondante.

Le vélo sera également accompagné d’un manuel d’entretien et de montage ainsi que l’outillage nécessaire pour monter les pédales.