Le SAV, notre priorité

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Le SAV, notre priorité

Le service après-vente et la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous accompagnons du choix de votre vélo, à la réparation de ce dernier. N’ayez plus peur d’investir dans un vélo électrique car l’entretenir n’a jamais été si simple ! Participez à la transition écologique en modifiant vos habitudes de déplacement par un moyen de transport plus écologique et durable. Conseils, expertise et réparation, Cocci’Vélos vous accompagne de A à Z !

L’essor du vélo électrique, le progrès technologique

Le vélo électrique est devenu un allié du quotidien pour beaucoup d’amateurs de vélo. Il convient autant pour vos balades, vos allers-retours au travail ou encore vos sorties sportives du week-end. Contrairement aux idées reçues, le VAE fonctionne bien grâce au pédalage, accompagné de l’assistance d’un moteur et d’une batterie puissante. C’est le meilleur moyen de concilier sport, déplacement et respect de l’environnement. Ne culpabilisez plus dans les bouchons, en remplaçant votre voiture par un vélo à assistance électrique pour tous vos trajets du quotidien. De plus, ils se rechargent facilement sur secteur et possède une autonomie largement suffisante pour réaliser le trajet que vous souhaitez.

Cocci’Vélos, dealer officiel BOSCH et assermenté SHIMANO, vous assurera un suivi optimal de votre vélo VAE en identifiant les potentiels problèmes de batterie ou de moteur. Plus besoin de renvoyer le vélo à son concepteur, il vous suffit de vous rendre dans votre shop Cocci’Vélos pour bénéficier d’une expertise locale. Références chez les grandes marques telles que Lapierre, ORBEA ou encore Sunn, les moteurs et batteries Bosch et SHIMANO sont fiables. Craquez par exemple pour le VAE ORBEA KATU E-30 le meilleur ami de vos trajets habituels. Pour les moteurs et batterie de VAE, le SAV de Cocci’Vélos s’avère ainsi être un excellent partenaire. Il garantit votre sécurité dans le temps, grâce à la compétence de l’équipe.

Un SAV à l’écoute, poursuivre sa route en sécurité

Cocci’Vélos est un contact privilégié pour recevoir des conseils avisés pour le choix d’un vélo. L’équipe vous conseille en fonction de vos envies et de la façon dont vous souhaitez utiliser votre vélo. Vélo de ville, vélo de course, vélo à assistance électrique, il y en a pour tous les goûts ! Trouvez le vélo de vos rêves, correspondant à vos attentes en matière de performance et de style.

De plus, après l’achat de votre vélo, Cocci’Vélos reste à votre entière disposition si vous rencontrez un souci technique. Ainsi, selon la fréquence d’utilisation, l’entretien mais également la qualité, le vélo peut s’abimer plus ou moins vite et avoir besoin d’une révision. Des produits d’entretien adaptés sont disponibles en boutique pour soigner et chouchouter votre vélo, peu importe sa catégorie. Cocci’Vélos reste donc à votre entière disposition et à votre écoute car votre satisfaction est notre priorité !

Le SAV d’une entreprise permet aux clients de pouvoir bénéficier d’une assistance après leur achat. Pour des dépenses importantes comme l’acquisition d’un nouveau vélo, il est donc intéressant de pouvoir solliciter un professionnel. Cela permet non seulement d’avoir la garantie de bénéficier de conseils dans le temps, mais aussi une intervention en cas de problème.

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